À l’approche des fêtes de fin d’année, une vague d’arnaques sophistiquées cible les Français. Une menace qui prend une ampleur sans précédent en cette fin 2024.
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© sylv1rob1 / Shutterstock 𝕏
La période des fêtes bat son plein et avec elle, son lot de colis attendus avec impatience. Une aubaine pour les cybercriminels qui ont déployé un système d’arnaque redoutable, capable de vider les comptes bancaires en quelques clics. Le stratagème repose sur l’usurpation d’identité des grands noms de la livraison comme Mondial Relay et Chronopost. Une technique qui fait déjà des milliers de victimes à travers l’Hexagone.
Des sites frauduleux difficiles à distinguer des originaux
Le piège commence généralement par un SMS ou un email en apparence banal. Le message, aux couleurs de Mondial Relay ou Chronopost, annonce un problème de livraison nécessitant une action rapide. Les cybercriminels ont peaufiné leur approche en créant des répliques quasi parfaites des sites officiels. Les différences sont quasi imperceptibles : seule l’URL, légèrement modifiée, peut mettre la puce à l’oreille des plus vigilants.
Damien Bancal, expert en cybersécurité du blog Zataz, a identifié des dizaines de ces sites frauduleux. Les domaines comme « ma-livraison-mondialrelay.fr » ou « suivi-mondialrelay.fr » prolifèrent sur la toile. Ces plateformes malveillantes copient à l’identique les chartes graphiques officielles, rendant la supercherie particulièrement crédible pour les consommateurs pressés de recevoir leurs colis.
Une mécanique d’arnaque terriblement efficace
Les escrocs ont développé plusieurs scénarios pour maximiser leurs chances de succès. Le plus répandu consiste à réclamer des frais supplémentaires pour une prétendue taxe douanière ou des frais de réexpédition. La pression temporelle joue un rôle crucial : les victimes, craignant de ne pas recevoir leurs colis avant Noël, baissent leur garde et s’exécutent sans réfléchir.
© Unsplash / RoseBox رز باکس
Un autre stratagème populaire cible spécifiquement les boîtes aux lettres. Les malfaiteurs envoient un SMS indiquant que le colis est trop volumineux pour être livré. Ils proposent alors une solution simple : reprogrammer la livraison vers un point relais moyennant quelques euros. Cette demande modeste masque en réalité une tentative de vol des données bancaires.
Les transporteurs contre-attaquent face à la menace
Face à cette recrudescence d’arnaques, les entreprises de livraison renforcent leur communication. Mondial Relay multiplie les mises en garde et rappelle ses procédures officielles. L’entreprise insiste : jamais elle ne demandera de paiement supplémentaire par SMS ou email, ni ne sollicitera d’informations bancaires pour une simple livraison.
Les services de cybersécurité observent une sophistication croissante des attaques. Les escrocs adaptent leurs techniques en temps réel, profitant des périodes de forte activité commerciale pour maximiser leur impact. La digitalisation accélérée des achats de Noël offre un terreau particulièrement fertile à ces arnaques.
La mobilisation s’organise également du côté des autorités. La police nationale et la gendarmerie multiplient les campagnes de prévention, tandis que les services de cybercriminalité traquent les réseaux responsables de ces fraudes. Mais la nature internationale de ces escroqueries complique considérablement leur démantèlement.
Protégez-vous efficacement contre les arnaques aux colis
La protection contre ces arnaques repose sur des réflexes simples, mais essentiels. Premier geste vital : vérifier minutieusement l’URL du site avant toute action. Les transporteurs utilisent uniquement des adresses officielles comme mondialrelay.fr ou chronopost.fr, sans ajout de termes comme « suivi » ou « ma-livraison ».
La prudence s’impose particulièrement face aux messages urgents réclamant un paiement. Les vrais transporteurs ne demandent jamais de régularisation de frais par SMS ou email. En cas de doute sur une livraison, connectez-vous directement sur le site officiel du transporteur en tapant son adresse dans votre navigateur. Évitez de cliquer sur les liens reçus par message.
Pour un suivi efficace de vos colis, conservez précieusement les numéros de suivi fournis lors de vos achats. Ils permettent de vérifier l’état réel de vos livraisons sans passer par des intermédiaires douteux. La période des fêtes exige une vigilance accrue, mais ces bons réflexes vous protégeront toute l’année contre les tentatives d’escroquerie.
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